Se ainda não definiste a escada de valor do teu negócio online podes estar a perder vendas!
Neste artigo explicamos-te a importância de definires uma Escada de Valor para o teu negócio online e os passos essenciais para o fazeres. Quando acabares de ler vais ter as ferramentas que precisas para vender mais!
O que é uma Escada de Valor?
A Escada de Valor consiste numa organização de produtos / serviços de uma determinada empresa do mais barato para o mais caro. A ideia é que através da definição da Escada de valor estejas também de certa forma a definir o percurso do teu cliente pelos teus produtos ou serviços.
Através dos produtos mais baratos vais atrair os teus clientes e fazer com que eles consumam mais produtos da tua escada e vão, de certa forma “crescendo” na tua escada de valor.
Porque é que deves criar a tua escada de valor?
Antes de responder a essa pergunta – sabes quando é que te custa a aquisição de um cliente novo? Custa-te provavelmente muito mais do que um cliente que volta a comprar.
Ao utilizares os produtos mais baratos para atrair novos clientes e definindo uma estrutura que permita que esses clientes vão “crescendo” na tua escada de valor vais estar a vender mais a cada cliente.
O ideal é que o primeiro passo dos teus clientes na tua escada de valor entregue algo com custo reduzido relativamente ao valor que estás a entregar – idealmente a custo zero. Lembra-te que neste momento inicial o teu objetivo é atrair clientes e obter leads.
Logo a seguir tens o teu produto de entrada que deve também ter um custo reduzido para os teus clientes. Não é com o produto de entrada que queres começar a ter lucro, este produto serve para pagar os teus leads, no máximo, e para tornar os teus leads em clientes compradores. É nos outros degraus da escada de valor que vais começar a ganhar dinheiro.
Conhecendo bem a tua escada de valor vais poder criar funis de venda para os teus produtos mais baratos, que estão mais em baixo na tua escada de valor, e depois juntar os teus funis de venda. Com a evolução do Marketing Digital hoje já é possível automatizar todos os funis de venda e fazer com que os teus clientes vão subindo na tua escada de valor com muito pouco custo para ti.
Se quiseres saber mais sobre a definição de escadas de valor e o que podes fazer para aumentar as tuas vendas preenche este formulário para receberes no teu e-mail o nosso Ebook de Marketing Digital para E-Commerce: