Uma persona é uma personagem fictícia que criamos para representar determinado público a que queremos chegar. Criar uma persona ajuda a definir qual é o cliente ideal de determinado negócio ou o público alvo de determinada estratégia.
Uma persona é uma personagem fictícia que criamos para representar determinado público a que queremos chegar. Criar uma persona ajuda a definir qual é o cliente ideal de determinado negócio ou o público alvo de determinada estratégia.